CALIDAD

Los datos, que hacen referencia a las organizaciones (privadas y públicas, industriales y de servicios) que han decidido trabajar bajo premisas definidas por los diferentes sistemas de calidad existentes, son abrumadores. A día de hoy, “la oferta” en materia de calidad, abarca desde la universal ISO 9001 hasta modelos de calidad específicos para los distintos sectores (turismo, automoción, pequeño comercio, …) Desde modelos con requerimientos mínimos para la gestión de la Calidad hasta la propia Excelencia en la Gestión de la Calidad (EFQM).

La certificación de su Organización, su producto o sus servicios, aparecen para cumplir una función diferenciadora de su Organización. Externamente posibilitan un reconocimiento. Internamente mejoran la gestión operativa. Globalmente genera una mejora del rendimiento y un aumento del beneficio.

 

Áreas de Trabajo

Existen diversas normas aplicables según el concepto de su actividad empresarial y otras normas de calidad aplicables a cualquier empresa que desee el reconocimiento a su labor.

  • ISO 9001 – Sistemas de Gestión de la Calidad
  • IATF 16949 – Sistemas de Gestión de la Calidad para la industria del automóvil
  • Gestión de la Innovación: I+D+I
  • Acreditación
  • Excelencia en la Gestión: EFQM
  • Calidad Turística
  • Calidad de Productos, Servicios y Certificaciones y Marcas Sectoriales.
  • Otros estándares y herramientas de Gestión: Planificación estratégica, Metodología 5S, Cartas de servicios: UNE 93200, Otros…